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Comportamiento en Internet
La etiqueta
en Internet
Internet, al contrario de lo que mucha gente cree, no es una
red, sino un gran conjunto de ellas. Extendida por todo el
mundo, y muy de moda ultimamente, es quizá el mejor medio
para conseguir información, charlar, conocer gente, etc.
Básicamente una
red está formada por computadoras. No son las computadoras
(máquinas no sintientes) los que hacen de Internet un hecho
humano, sino lo que hay detrás de la computadora.
¿Qué es lo que
da vida a la red?. Las personas que tenemos las cualidades
de pensar y sentir, lo contrario a una computadora. El
problema es que no hay un contacto físico entre la gente
que integra la red y al estar ésta dispersa por casi todo
el planeta, la diversidad de culturas es enorme. Cada uno
está acostumbrado a su tierra natal, y al no salir de casa
podemos cometer pequeños "errores" de trato con
la gente.
Para ello está Netiquette
el manual de comportamiento correcto en Internet.
Siguiendo sus pautas nos ahorraremos más de un
"susto".
Netiquette
-
No debemos
desafiar a nadie. Podremos ver en diversos grupos de
Noticias, gente de diferentes creencias u opiniones que
diga que vamos a ir al infierno o que nuestra vida es
sumamente desdichada; gente que adora a no se sabe que
tipo de "vida" extraterrestre, supuestamente
superior a la nuestra. De momento nadie ha podido hacer
cambiar de opinión a nadie por medio de la red.
-
Evitar los
enfrentamientos: agravios, insultos, impropiedades...
que son comunes en la red, especialmente en los canales
del mIRC. Para evitarlos, siga estos consejos:
Lo primero es ser cortés, y no utilizar expresiones
coloquiales.
Por ejemplo, no
sería nettiquéticamente correcto decir:
"Los
OVNIS no existen; está claro que el único planeta donde
hay vida es en la Tierra y el que crea lo contrario que lo
diga y le meto un virus".
Siempre será mejor:
"En mi opinión..." (que podremos abreviar como
IMHO -in my humble opinion) Sobre todo nada de utilizar
expresiones soezes.
Otro "acrónimo" utilizado en la red es YMMV. Su
significado aproximado "your mileage may vary" sería
"tu puedes tener una opinión diferente de la mía".
Ahora, esto
suponiendo que hablemos en Inglés... si hablamos en
castellano, mejor dejar esto aparte; especialemnte si
estamos en un canal de mIRc latino, donde la gente pude
molestarse si hablamos en otro idioma que no sea el
castellano.
Hay algunas otras cosas que no están bien vistas en el mIRc,
como éstas:
Hacer un
"Finger" o un "UserInfo".
Escribir en mayúsculas (equivale a gritar).
Hacer "flood" (flood en Inglés es inundación).
Su traducción es... escribir todo el rato lo mismo
continuamente.
Y además, procura no salirte del tema que se de en el canal
y estate atento a lo que digan; pues es de pésima educación
que se estén dirigiendo a uno y no estemos haciendo caso
por estar atendiendo a otra cosa.
Cuando te conectes a un canal, especialmente si es la
primera vez que lo haces, lo primero es saludar a todo el
mundo. En este manual "original", aparecen dos acrónimos,
teclee:
BTW (by the way) Dicho sea de paso que...
FWIW (for what is worth) Para lo que sea mejor...
Pedir disculpas y asumir las equivocaciones. Esto es
importante, cuando nos hemos pasado, o hemos molestado a
alguien. Hablando se entiende la gente... y es que cuando se
agotan las palabras, rebrillan las armas y se inicia la
violencia. Una vez perdonados, no hay que ser pesados ni
cargantes y olvidarse del tema.
Antes de mandar un mensaje a algún grupo que no conozca,
lea y relea todo. Un comentario mal hecho por
desconocimiento, puede traer sobre usted toda la ironía o
la ira de un grupo. Y es que, a la gente de la red no le
gustan los listillos.
Nunca pretenda aparentar ser mejor que los lideres del
grupo. Me refiero con lideres, a aquellas personas que se
han ganado, a lo largo del tiempo, el merecido respeto y
reconocimiento del resto de las personas del grupo.
No debe incluir en la respuesta a un mensaje, los
comentarios del anterior.
Suprima toda aquella parte del mensaje innecesaria. Deje sólo
lo suficiente para que el destinatario sepa a que se le
contesta; y conteste a eso clara y concisamente. Evite dar
rodeos (vaya al grano) y las repeticiones. Sobre todo, sea
amable y no se burle de la ignorancia de los demás.
No se debe responder a un mensaje sin citar el asunto y quién
envió el mensaje. Lo bueno del correo electrónico es la
participación de muchos usuarios. Si no incluye esto,
posiblemente la gente no sepa de que habla.
No se olvide de rellenar el subject. Esto es muy
elegante y cómodo para el receptor. Uno de los criterios
usados por la gente de la red para desechar los mensajes que
no puden contestar cuando el correo es muy voluminoso o
cuando no hay tiempo, es suprimir aquellas cartas que llevan
vacío el campo del subject.
No haga preguntas del tipo... ¿por qué nadie habla de tal
cosa? Busque, que seguro que hay, algún grupo que sí lo
hace. Si no, cree el suyo propio, o dé su opinión sobre un
tema nuevo. Pero tenga esto presente: a la gente no suele
gustarle que venga alguien preguntando porqué no se habla
de tal o cual cosa, cuando acaban de terminar una discusión,
que quizá ha durado días, acerca de ese tema. Normalmente
en cada grupo existe un fichero FAQ (Frecuentrly Asked
Question) de preguntas comunes donde se explican las reglas
sobre dicho grupo. Muy pocos incluyen un archivo RAQ (Recently
Asked Questions), en donde se contestan preguntas hechas últimamente,
a modo de actualización dinámica del FAQ.
No envíe lineas con más de 70 caracteres de longitud.
Tenga en cuenta que hay gente que tiene terminales que
truncan las lineas de ahí en adelante, resultando el texto
enviado, un geroglífico incompleto. Tenga en cuenta que
algunos programas de correo aparentemente insertan saltos de
línea... pero no lo hacen. Al final, lo que tenemos es una
línea inmensamente grande, y mucha gente solo puede leer
las primeras palabras.
Utilice los smileys para abreviar. Estas caras simbolizan
expresiones y estado de animo mejor que cualquier frase.
Además, se agradece una pequeña nota de "color".
RECUERDE QUE LOS MENSAJES EN MAYUSCULAS SON MAS CANSADOS DE
LEER QUE LOS QUE UTILIZAN CORRECTAMENTE MAYUSCULAS Y
MINUSCULAS.
TamPOcO
eS cOModO LeEr lOs meNsAjES dE eStE tIPo.
Escriba el mensaje correctamente. No está escribiendo un
curriculum vitae, pero aún así, escriba con claridad. Haga
notar los puntos y aparte. Utilice los signos de admiración
e interrogación (pero recuerde no poner punto después de
una admiración o interrogación de cierre. No solo es
incorrecto gramaticalmente, sino que es una horterada).
No se deben revelar confidencias en cartas genéricas.
No intercepte
el correo de otros.
Asegúrese del
destino de sus cartas. Verifique los campos To:, Cc, y Bcc:
No exprese
deseos que no desea ver cumplidos. Por ejemplo: "ese
programa es muy caro, pero me gustaría tenerlo"
Utilice los
modos potencial y subjuntivo para realizar peticiones: no
sea tan directo. Ejemplo:
"por
favor, dime como se hace tal cosa". Esto sera bien si
conocemos muy bien al destinatario
"Por favor, sería tan amable de decirme como se
hace..."
"Me gustaría que por favor, me indicara
como..."
Estas tres son
muy adecuadas cuando hablamos con alguien a quién no
conocemos.
Por supuesto, nada de poner...
Oye K-pullo, ya me estás diciendo como se hace... si no
quieres que...
No amenace a nadie para que le conteste o le ayude.
Tome en cuenta
que no todo el mundo tiene la habilidad de distinguir la
suave e inocente ironía de la burla. Además, hay a quién
incluso la menor ironía le irrita. Tenga cuidado.
Utilize
comillas ("), asteríscos (*) y mayúsculas para imitar
las cursivas, negritas... Recuerde que no lo están oyendo
ni viendo. Ej:
"Querido
amigo Pepe:
En tu anterior carta decías que tu computadoras es un
poco "mala". Aún así, tienes de sobra para lo
que necesitas. Recuerda ese dicho latino, el *vivire
parvo*·
Los simileys también son muy adecuados (pero no queramos
inventar la morcilla frita porque ya cada uno tiene su
valor "asignado")
No envíe mensajes que digan solo: Yo también.
Y la más
importante de todas: Siga casi todas las reglas anteriores.
en castellano por: www.globalpc.net
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